Sesión de soporte telefónico para Hub 2
Obtenga asistencia personalizada con nuestra sesión de asistencia telefónica para Hub 2. Nuestros técnicos experimentados le brindarán una llamada telefónica personalizada para responder sus preguntas o resolver un problema que esté experimentando con sus dispositivos Insteon, la configuración de la aplicación Director, escenas, cronogramas y más.
Qué incluye:
- Una llamada telefónica con un técnico senior (hasta 1 hora).
- Evaluación de la configuración de su Hub 2 junto con recomendaciones para mejorar su sistema.
Este servicio es exclusivamente para usuarios que ejecutan un Insteon Hub 2 de América del Norte con suscripción de cuenta Hub .
Lea las instrucciones detalladas a continuación antes de agregar este artículo a su carrito.
¿Cómo funciona esto?
- Escriba el problema o las preguntas que tiene en el campo de formulario justo encima del botón Agregar al carrito para que sepamos en qué centrarnos durante la llamada.
- Añade este artículo a tu carrito y completa tu pago.
- En el correo electrónico de confirmación del pedido, habrá un enlace para otorgarle al técnico acceso a su Hub 2: haga clic en el enlace, complete el formulario y envíelo. NOTA: esto es necesario para iniciar el proceso de organización de una llamada telefónica.
- Dentro de 2 días hábiles, un técnico se comunicará con usted para programar un horario que funcione para usted.
También disponible : Servicio de verificación de salud para Hub 2 : incluye todo lo anterior, además de informes de la casa y más.
También ofrecemos soporte técnico gratuito por correo electrónico a support@insteon.com. Ver todas las opciones de soporte.
What's included:
- One phone call with a senior technician (up to 1 hour).
- Assessment of your Hub 2 configuration along with recommendations to improve your system.
This service is exclusively for users running a North America Insteon Hub 2 with Connected Home Access.
Please read the detailed instructions below before adding this item to your cart.
How does this work?
- Type the issue or questions you have in the form field just above the add-to-cart button so that we know what to focus on for the call.
- Add this item to your cart and complete your checkout.
- In the order confirmation email, there will be a link to grant the technician access to your Hub 2 - click the link, fill out the form, and submit. NOTE: this is required to initiate the process of arranging a phone call.
- Within 2 business days, a technician will reach out to schedule a time that works for you.
Also available: Health Check Service for Hub 2 - includes all the above plus house reports and more.
We also offer free technical support via email at support@insteon.com. View all support options.